Konaklamada Kişisel Verileriniz

Bu sayfa, tesisimizle iletişime geçtiğinizde ve konaklamanız sırasında hangi verilerinizi, hangi amaçla işlediğimizi ve haklarınızın neler olduğunu açıklar. İnternet sitesindeki formlarla ilettiğiniz bilgilerin işlenmesi, sitenin kullandığı hizmet sağlayıcılar ve saklama süreleri ise sitenin KVKK Aydınlatma Metni'nde anlatılmaktadır.

Veri sorumlusu

Bu internet sitesi Merve Çakır ("Pars Bungalov Konyaaltı" adıyla) tarafından işletilmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu Merve Çakır'dır.

Adres: Hacısekililer Caddesi No: 280, 07070 Konyaaltı / Antalya. Telefon: 0530 385 95 56. E‑posta: parsbungalovantalya@gmail.com. Vergi dairesi: Üç Kapılar.

İşlenen kişisel veriler

Tesisimizle kurduğunuz ilişkinin niteliğine göre aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri: ad ve soyad; konaklama gerçekleştiğinde mevzuat gereği kimlik belgesi bilgileri.
• İletişim bilgileri: telefon numarası ve varsa e‑posta adresi.
• Rezervasyon bilgileri: konaklama tarihleri, kişi sayısı, talep formunda ilettiğiniz notlar.
• İşlem bilgileri: ödeme tutarı ve tarihi gibi finansal kayıtlar.
• Site kullanım kayıtları: güvenlik amacıyla tutulan IP adresi ve erişim zamanı.

Özel nitelikli veri işlemiyoruz

Sağlık verisi, din, etnik köken gibi özel nitelikli kişisel veriler tarafımızca talep edilmez ve işlenmez. Rezervasyon formunun not alanına bu tür bilgiler yazmamanızı rica ederiz.

İşleme amaçları

Kişisel verileriniz yalnızca şu amaçlarla işlenir:

• Rezervasyon talebinizin değerlendirilmesi, müsaitlik ve fiyat bilgisinin iletilmesi.
• Konaklama sözleşmesinin kurulması ve ifası.
• Konaklama süreciniz boyunca sizinle iletişim kurulması.
• Muhasebe kayıtlarının tutulması ve yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
• Doğabilecek hukuki uyuşmazlıklarda savunma hakkının kullanılması.

Pazarlama amacıyla kullanılmaz

Verileriniz reklam, kampanya veya ticari elektronik ileti gönderimi amacıyla kullanılmaz; üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla devredilmez.

Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Verileriniz; internet sitemizdeki rezervasyon talep formu, WhatsApp yazışmaları, telefon görüşmeleri ve e‑posta yoluyla, kısmen otomatik yollarla toplanır.

İşleme faaliyeti KVKK'nın 5. maddesinde yer alan "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve "veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

Aktarım yapılan taraflar

Form gönderiminiz, e‑posta iletimi için Resend (Resend Inc.) altyapısı üzerinden tarafımıza ulaştırılır. İnternet sitemiz Vercel altyapısı üzerinden yayınlanmaktadır. Bu hizmet sağlayıcılar yurt dışında sunucu bulundurabilir ve bu kapsamda veri aktarımı gerçekleşebilir.

Bunların dışında verileriniz; yalnızca yasal bir zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mali müşavirimiz ve gerektiğinde hukuk danışmanımızla paylaşılır.

Konaklama gerçekleştiğinde, 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu uyarınca kimlik bilgileriniz kolluk birimlerine bildirilir. Bu bildirim yasal bir zorunluluktur.

Saklama süresi

Sonuçlanmayan rezervasyon talepleri, KVKK Aydınlatma Metni'nde yazılı süreler içinde anonim hâle getirilir. Konaklama gerçekleşmişse, ilgili vergi ve ticaret mevzuatı gereği kayıtlar 10 yıl süreyle muhafaza edilir.

Saklama süresinin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca sahip olduğunuz haklar şunlardır:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru yolu

Haklarınızı kullanmak için parsbungalovantalya@gmail.com adresine e‑posta gönderebilir, 0530 385 95 56 numarasından bize ulaşabilir veya yukarıda belirtilen adrese yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

Başvurunuz, talebinizin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.